第1条（はじめに）
- この利用規約は、株式会社ザルファ（以下「当社」）が提供するクラウド留学生寮管理システムDormfor（以下「本サービス」）における利用条件を定めるものです。本サービスの利用に際し、テナント（第2条で定義）の皆様は、本規約に同意の上、サービスを利用するものとします。
- 本サービスの機能や仕様については、本規約の他に、当社が本サービス内において別途定める内容によります。
- 本サービスの内容は、将来予告なく変更、追加、削除されることがあります。
- 本サービス内に本規約と異なる記述がある場合、本規約が優先して適用されます。
第2条（テナント登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、当社が求める一定の情報（以下「登録情報」）を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用申請を行うことができます。
- 本サービスの利用申請は、本サービスを利用する個人または法人自身が、自身の権限と意思により行うものとします。
- 当社は、禁止事項（第6条で定義）に該当する場合、利用制限、テナント登録の取り消し、以後のテナント登録・サービス利用の禁止を行うことがあります。それにより登録希望者、テナントまたは第三者が被った被害に対し、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、当社の基準に従い、当社が登録を認める場合に登録希望者にその旨を通知し、この通知によりテナント登録が完了します。この登録が完了した者を「テナント」と定義します。同時に、本規約を内容とする契約が当社とテナントの間で成立します。
第3条（ログイン情報管理）
- 登録希望者またはテナントは、常時受信が可能なメールアドレスと、十分にセキュリティ強度の高いパスワードを当サービスに登録するものとします。また、テナント登録の際に提供される情報は正確かつ適法である必要があります。
- テナントが本サービスを用いて管理する利用者（以下「利用者」と呼ぶ）ならびにテナントは、本サービス利用に必要なメールアドレスとパスワードを自己の責任で管理するものとし、貸与、共有、譲渡、名義変更、売買、その他の方法により、第三者に利用させることを禁止します。
- 当社はメールアドレスとパスワードを利用して行われた操作は、そのメールアドレスで登録されているテナントまたは利用者が行ったものとみなします。テナントや利用者の行為を原因としたメールアドレスやパスワードの漏洩により損害は、当社では一切責任は追わず、損害賠償もいたしかねます。漏洩や第三者による利用またはそのおそれが判明した場合は、テナントは速やかに当社に連絡し、当社からの指示に従うものとします。
- 当社が必要と判断した場合、特定のテナントに対してテナント登録を抹消し、本サービスの利用を禁止することがあります。
第4条（個人情報およびデータの取り扱い）
- 当社は、本サービスを提供するにあたり必要となる最小限の個人情報をテナントから取得します。当社はテナントから取得した個人情報ならびに、テナントや利用者が本サービスに登録する情報の取り扱いに最大限の注意を払います。
- 当社によるテナントと利用者の個人情報の取り扱いについては、別途当社の定めるプライバシーポリシーによるものとし、テナントはこのプライバシーポリシーに従って当社がテナントと利用者に関連する個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
- テナントは、本サービス上に登録する情報や、各種設定した内容について、一切の権利を保持します。同時に、テナントサポートやサービス提供のために必要なこれらのデータに対する利用権を、テナントは当社に付与するものとします。
- 当社は、テナントが提供した情報、データ等を、個人が特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、テナントはこれに異議を唱えないものとします。
第5条（テナントの責任）
- 本サービスをテナントが利用する場合、インターネットへのアクセスおよび、本サービス上での様々な設定が必要になります。当社はそれらのサポートを行いますが、準備、設定に関して一切責任を負いません。
- 当社よりテナントに連絡を行う場合は、本サービスの利用申請を行ったメールアドレスに対して行います。変更があった際には速やかに当社に通知を行わなければなりません。当社からの電子メールが受信できなかったためにテナントが被った不利益については、テナント自身に責任があるものとし、当社は一切の責任を負いません。
- テナントが本サービスの利用により他人の権利を侵害した場合、利用者とのトラブルがあった場合、または本サービスの利用により迷惑を受けたとする者が現れた場合には、当該テナントは自身の責任と費用により解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
第6条（禁止事項）
- テナントは本サービスを利用するに際し、故意過失を問わず、以下に該当またはそのおそれがある行為を、行為形態の如何に関わらず、行うことはできません。また、テナントは利用者に対して同様の周知を行い、禁止行為が行われないように監督するものとします。
- 第三者の権利を侵害する行為
- プライバシーを侵害する行為
- 迷惑行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷行為、第三者に被害を与える行為
- 反社会的勢力等の活動を助長または反社会的勢力等に利益を与える行為
- 詐欺行為
- 無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはそれを勧誘・運営する行為
- 不正アクセス行為の防止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪に該当する行為をはじめ、当社及び他人のコンピューターに対して不正な操作を行う行為
- 当社の承諾なく本サービスのテナント登録を転用・売却・譲渡する行為
- 本サービスを解析するための一切のリバースエンジニアリング行為
- 本サービスを本サービス利用以外の目的で利用する行為
- 犯罪に関わる行為あるいは法令に違反する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
- テナントや利用者が以上の各項で規定する禁止行為に該当すると当社で判断した場合には、当社は本サービス提供の一部または全部の停止もしくは本契約の解除をすることができるものとします。また、当該テナントや利用者の行為により当社が被った損害、損失、責任、費用および支出（合理的な弁護士報酬を含む）について、当社は当該テナントに対して請求することができるものとします。
第7条（お試し利用）
- テナントは、当社の指定する方法で当社に申請することにより、本サービスのお試し利用の開始または終了を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従い、当該申請を認める場合にはテナントにその旨を通知し、この通知によりお試し利用の開始または終了の手続きが完了します。
- お試し利用期間中は利用料金（第7条に記載）の支払い義務は発生しません。
- お試し利用は開始日から最大3ヶ月間となり、終了日までに本サービス利用継続の意思を示さない場合、本サービスの解約となります。
第8条（利用料金）
- 本サービス利用に関する利用料金は月払いの場合は月額6万円（税別）年払いの場合は年額60万円（税別）とします。ただし、テナントの利用規模や負荷が当社の想定を超える場合、利用料金は変更される場合があります。
- 本サービスの利用料金支払いに伴う振込手数料はテナント負担とします。
- テナントは本サービスをお試し利用期間終了後継続して利用する場合、またはお試し利用無しに利用する場合、本サービス利用料金を当社に支払います。支払い方法は当社が別途定めるものとします。
- 当社が定めた支払い方法で支払われた場合等、当社が入金を確認できなかったことによりテナント、利用者、または第三者が損害を被った場合、当社は一切責任を負いません。
- テナントが、本規約ならびに本サービスに基づく当社に対する債務において、当社の定める支払い期日を経過しても支払いを行わない場合、当該テナントは支払い期日翌日より支払い日までの期間において、年14.6%の利率で計算した損害遅延金を当社に支払うものとします。
- 当社は本サービスの利用料金を改定することがあり、テナントは改定後の請求への支払いをもってこれに同意するものとします。
- テナントから当社に支払われた本サービスに関する一切の料金については、理由を問わず返還しないものとします。
第9条（サービスの一時停止）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの一部ないし全部を、テナントに事前に通知することなく停止することができるものとします。
- 本サービス用、その他当社の使用する設備やシステム等の障害、保守、点検、修理、メンテナンス等の事由による場合
- 火災、停電や、台風、地震、噴火、洪水、津波、台風、大雪等の天災、戦争、動乱、暴動、騒乱、テロ、労働争議、行政措置等により本サービスの提供ができなくなった場合
- その他、運用上または技術上、当社が本サービスの提供の一部ないし全部の停止が必要と判断した場合
第10条（損害賠償）
- 本サービスまたは本規約に関連して、当社の責めに帰すべき事由によりテナントや利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、当社は予見の有無・可否を問わず、その損害や逸失利益について損害賠償責任を負わないものとします。
- 本サービスまたは本規約に関連して、当社の責めに帰すべき事由によりテナントや利用者に損害が生じた場合、当社がテナントに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、その賠償額、請求原因の如何を問わず、本サービスの利用料の1ヶ月分の金額を上限とします。
第11条（免責事項）
- 当社は、以下の損害については、請求原因の如何を問わず、損害賠償責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスがテナントの皆様の役に立つように最大限の努力を行いますが、本サービスの内容において、欠陥、変更、終了およびそれらが原因で発生したテナントや利用者または第三者の損害に対し、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスを利用することで、テナントと利用者または第三者との間で紛争が生じた際、同被害に基づく損害に対し、一切責任を負いません。
- 当社は、テナントや利用者が本規約に反する、あるいはそのおそれがある行為を行った場合に、本サービスの利用停止やテナント登録取り消しを行う場合があります。また、第三者に対する権利侵害や違法行為が行われた場合には、テナントや利用者の情報開示や警察への通報などを行う場合があります。その際、テナントや利用者は当社の行った措置に対して異議を申し立てることはできないものとし、テナントや利用者に損害が発生したとしても、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスへのコンピューターウィルスの侵入に起因して、テナントや利用者に生じた損害に対して、一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスの提供にあたり使用されている当社の設備などへの第三者による不正アクセスやアタック、または通信経路上での傍受など、善良なる管理者の注意をもっても防ぐことができないものに起因するテナントや利用者の損害に対し、一切責任は負いません。
- 当社は、本サービスの提供にあたり使用されている設備のうち、当社が作成したものではないソフトウェア、データベース、ハードウェアに起因するテナントや利用者の損害に対し、一切責任は負いません。
- 当社は、その他当社の責めに帰すべからざる事由に起因するテナントや利用者の損害に対し、一切責任を負いません。
第12条（非保証）
- 当社は、本サービスの内容に関して、特定の利用目的に合致すること、瑕疵が存在しないこと、継続的に提供されること、有害な構成要素を含まないことに関して、いかなる種類の表明も保証も行いません。
- 当社は、本サービスでテナントや利用者から取得した情報を含むすべての情報が安全かつ紛失、損傷しないことに関して、いかなる種類の表明も保証も行いません。
- 当社は、本サービスにテナントや利用者が登録したいかなる情報もバックアップする義務を負いません。テナントや利用者は、自身の責任において、必要な情報のバックアップをとるものとします。
- 当社は、本サービスと連携する外部サービスの、情報、個人情報の管理において、一切の責任を負いません。
第13条（知的財産権・財産権）
- 本サイトおよび本サービスのすべてのコンテンツは当社の所有財産であり、不許複製です。
- テナントは、本契約の有効期間中において、本規約に従い本サービスを利用することができます。当社は、本規約の範囲内において、テナントに対して本サービスを利用する非独占的、譲渡不能、かつ再許諾不可の権利を許諾します。
- 当社が本サービスをテナントに提供することは、当社の知的財産の利用をテナントに許諾することにはなりません。本規約において明示的に付与されていないすべての権利が当社に留保されます。
- 当社は、テナントに明示的に付与される権利を除き、本サービスおよび本サービス提供のために使用されるソフトウェア、ハードウェアおよびその他の品目に関するすべての権利、権限、権益を所有し、留保します。本サービスに関する提案、提言について、テナントは当社に対し、無償かつ無期限、取り消し不能の利用許諾を当社に付与するものとします。
第14条（有効期間、本規約変更）
- 本規約は、テナント登録が完了した日から、テナントまたは当社によりお試し利用または本契約が終了された日まで有効に存続するものとします。
- テナントは、当社所定の方法で申請することにより、テナント登録を削除することができます。テナント登録の削除をもって、本契約の解約となります。なお、解約にあたり、テナントが当社に対して本サービスの料金支払債務を負っている場合、当該債務が履行されるまで、本契約は継続するものとします。
- 解約後、本サービスに登録されたデータはすべて削除されます。テナントは、自身の責任において、必要な情報のバックアップをとるものとします。
- 当社は、本規約の変更がテナントの一般の利益に適合すると当社が判断する場合や、社会情勢の変化や法律への準拠等により対応が必要な場合に、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合には、変更後の本規約の効力発生日の7日前までに、テナントに当社の定める方法により通知するものとします。ただし、本サービスの新機能に対応するためや、法律上の理由にもどつく場合は、直ちに発効するものとします。効力発生日までに本契約の解約を行わず、効力発生日後も本サイトならびに本サービスへのアクセスおよび利用を継続している場合、テナントは本規約の変更に同意したものとみなします。
第15条（本契約上の地位の譲渡等）
- テナントは、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位や権利、義務を第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることができません。
- 当社は、本サービスにかかる事業を形態の如何を問わず、第三者に譲渡した場合には、当該譲渡に伴い、本契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに登録された情報その他の顧客情報を、当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、テナントはかかる譲渡につき、本項において予め同意したものとします。
第16条（秘密保持）
- テナントおよび当社は、本サービスまたは本規約に関連して相手方から開示を受けた情報のうち、秘密に取り扱うことを明示的に求められた情報（以下「秘密情報」）について、相手方の事前の承諾がある場合を除き、第三者に開示しないものとします。また、秘密情報を受領した当事者は、秘密情報を本サービスの利用および提供目的のためにのみ利用するものとします。ただし、受領者は、受領者の役員や従業員、本サービスの委託先、法律上の守秘義務を負う者（弁護士・税理士等）や、法令または公的機関の命令等に従って開示する場合は、相手方の承諾を得ることなく秘密情報を開示できるものとします。
- 前項の規定に関わらず、以下の各号に該当する情報は、秘密情報には該当しないものとします。
- 開示時点で、既に公示だった情報
- 開示後に、受領者の責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
- 開示時点で、既に受領者が保有していた情報
- 受領者が、正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
- 秘密情報を用いることなく、受領者が独自に取得した情報
第17条（契約解除等）
- 当社は、テナントが以下のいずれかの事項に該当すると判断した場合、事前に通知することなく当該テナントの利用の一部ないし全部を停止、制限、ならびに本契約の解除をすることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反している場合
- 禁止事項に該当している場合
- 本サービスの利用料金債務を期日までに支払わず、当社の催促に対して7日以内に支払い遅延を解消しない場合
- 本サービスに関する不正な支払いが判明した場合
- テナントが支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合
- 差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申し立てがあった場合
- 租税公課の滞納処分を受けた場合
- 個人であるテナントが死亡した場合
- その他当社が契約継続が困難と判断した場合
- テナントは、前項各号の事由に該当した場合、当社に対して負っている債務のすべてについて速やかに支払いを行うものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為に対してテナントや利用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
第18条（準拠法および管轄裁判所・言語）
- 本契約の準拠法は日本法であり、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
- 本規約は、日本語によるものを正本とします。他の言語による翻訳は、テナントの便宜のためにのみ提供されるものに過ぎず、法的に拘束力を持つものは日本語版のみとします。
履歴
- 2023年10月3日作成
